nhằm mục đích tri ân và cung cấp quý khách hàng đã tin cẩn và lựa chọn mua những sản phẩm máy tính xách tay tại FPT Shop, hệ thống xin trân trọng reviews Trung tâm cung ứng kỹ thuật Online giành cho laptop.
Trung vai trung phong sẽ tập hợp các chuyên viên kỹ thuật tất cả kinh nghiệm nhiều năm nhằm giúp quý khách xử lý từ xa các lỗi xảy ra trong quy trình sử dụng laptop mua tại FPT Shop, trường đoản cú đó bảo đảm an toàn quyền lợi và không làm cách trở trải nghiệm fan dùng.
Bạn đang xem: Hỗ trợ kỹ thuật fpt shop
Hai bước hỗ trợ nhanh của Trung tâm cung ứng kỹ thuật Online
Bước 1: Khi bao gồm lỗi xảy ra với laptop, bạn chỉ việc liên hệ với Trung tâm cung cấp thông qua hotline tổng đài: 18006601 - nhánh 2.
Bước 2: sau thời điểm lắng nghe phản hồi của bạn, FPT siêu thị sẽ tiến hành hỗ trợ kỹ thuật cho bạn thông qua hai vẻ ngoài chính:
Với phần lớn lỗi đơn giản dễ dàng thường gặp: chuyên viên sẽ thực hiện hướng dẫn để bạn tự thao tác tính đến khi hạn chế lỗi thành công.
Những tiện ích mà trung tâm cung ứng kỹ thuật mang lại
Quy trình hỗ trợ truyền thống trước kia kế bên việc đòi hỏi bạn bỏ sức lực lao động đem máy vi tính tới tận tay và mang lại sau khi sửa dứt thì thường xuyên yêu đề nghị phải chờ đợi trong thời gian tiếp nhận và hạn chế và khắc phục lỗi (thường kéo dãn dài từ vài ngày tới vài tuần). Trong những khi đó, các lỗi phần mềm có thể được xử lý đơn giản và dễ dàng chỉ với vài thao tác.
Sự mở ra của Trung tâm cung ứng kỹ thuật Online ở trong FPT cửa hàng sẽ giải quyết và xử lý các sự việc này và giúp cho bạn nhận được sự trợ giúp kịp thời của hệ thống, đảm bảo an toàn các quyền hạn thiết thực nhưng bạn xứng danh nhận được như:
Tiết kiệm công sức: Bạn không cần thiết phải mất công dịch rời để mang chiếc laptop gặp mặt lỗi tới các siêu thị hoặc điểm bảo hành.Xem thêm: Cách Làm Cong Chữ Trong Photoshop, Cách Làm Chữ Cong Trong Photoshop
Tiết kiệm thời gian: Việc cung ứng lập tức sẽ giúp bạn máu kiệm thời hạn quý giá dành cho những quá trình khác cần thiết hơn.Xử lý lập tức: Ước tính, 90% đầy đủ lỗi liên quan đến ứng dụng đều rất có thể xử lý ngay nhanh chóng (không hỗ trợ được hartware và 1 số ít lỗi nặng tương quan đến WIN, BIOS,...)Tư vấn phòng tránh lỗi: Sau khi giúp đỡ bạn khắc phục lỗi thành công, nhân viên FPT shop còn hỗ trợ tư vấn những giải pháp để các bạn không gặp mặt phải vấn đề tương tự khi thực hiện thiết bị vào tương lai.
Bảo hành kịp thời, an tâm sử dụng
FPT shop sẽ quản lý và vận hành Trung tâm cung cấp kỹ thuật Online để chúng ta có thể liên hệ qua hotline một cách thuận lợi khi máy vi tính xảy ra sự cố. Việc áp dụng chế bảo hành từ xa sẽ giúp ích cho bạn rất những trong quy trình trải nghiệm thông qua sự bốn vấn của rất nhiều người có kinh nghiệm tay nghề lâu năm.
Chỉ đa số trường hợp hỏng hóc liên quan đến phần cứng mới rất cần được đưa máy tính xách tay trực tiếp tới trung trung ương bảo hành, 90% lỗi liên quan đến ứng dụng sẽ được hỗ trợ xử lý nhanh gọn lẹ tại chỗ, mang tới sự an tâm tối nhiều khi bạn mua laptop tại FPT siêu thị và sử dụng dịch vụ của hệ thống.
