Home » Digital Transformation » Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp là gì? Các giai đoạn ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp là gì? Các giai đoạn ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Ai cũng có thể chinh phục giấc mơ làm giàu, chỉ là chưa biết cách. Người thông minh và “thức thời” chọn ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp là cách để làm giàu. Bạn đang xem: Công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp là gì?
Thế nào là công nghệ thông tin (CNTT)?
Công nghệ thông tin là một bộ môn khoa học liên quan đến mọi phương diện về công nghệ, xử lý, thu thập và quản lý thông tin. Lĩnh vực này được ứng dụng trong các tổ chức, doanh nghiệp bằng cách xử lý phần mềm máy tính, thiết bị điện tử. Những công việc này hỗ trợ doanh nghiệp lưu trữ, bảo vệ, xử lý và chuyển giao thông tin.
Công nghệ thông tin được chia thành hai mảng khác nhau:
Trên phương diện vật lý: Công nghệ thông tin bao gồm tất cả các thiết bị được sử dụng trong quá trình liên lạc liên lạc như: máy tính văn phòng, điện thoại, dây dẫn,… Chúng có chức năng truyền đạt thông tin từ bên này sang bên khác.
Hiện nay, công nghệ thông tin đã trở thành nhân tố không thể thiếu đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp như: tiếp thị, bán hàng, lập kế hoạch kinh doanh, hỗ trợ khách hàng, tăng trưởng kinh doanh,…
Ứng dụng công nghệ thông tin là gì?
Ứng dụng công nghệ thông tin (Information Technology Applications) là quá trình sử dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động của các lĩnh vực khác nhau. Thông qua đó, chất lượng sản phẩm, năng suất và hiệu quả công việc sẽ được cải thiện.
Tóm lại, ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp là sử dụng công nghệ thông tin để phục vụ các hoạt động về sản xuất, kinh doanh, quản lý doanh nghiệp. Quá trình này giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn lực và tối ưu hóa hoạt động sản xuất, kinh doanh và mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ thông tin mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Tăng cường bảo mật thông tin khách hàng bằng các công nghệ hiện đại và thông minh nhất Sắp xếp và quản lý bộ phận, đội nhóm trong doanh nghiệp một cách khoa học, công bằng Phân tích số liệu chính xác, tạo báo cáo trực quan nhằm hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả Dịch vụ chăm sóc, giải quyết nhu cầu của khách hàng đảm bảo được thực hiện liên tục, mọi lúc mọi nơi kể cả ngoài giờ làm việc Giúp doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng về chi phí vận hành và nguồn nhân lực Tối ưu hóa mọi hoạt động công việc, tiết kiệm thời gian, gia tăng doanh số
Các giai đoạn ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Giai đoạn 1: Trang bị cơ sở công nghệ thông tin
Để ứng dụng công nghệ thông tin trước tiên bạn cần đầu tư các trang thiết bị cần thiết. Đừng quá lo lắng nếu ngân sách của doanh nghiệp vẫn còn eo hẹp. Trang thiết bị ở đây chỉ đơn giản là phần cứng, phần mềm và tất nhiên không thế thiếu nguồn nhân lực. Mỗi doanh nghiệp sẽ có mức độ trang bị khác nhau nhưng bạn cần đảm bảo được các thiết bị cơ bản nhất như: máy tính, Internet, thiết bị mạng LAN, WAN, không gian truyền thông trong nội bộ.
Đối với nguồn nhân lực, họ phải có nền tảng kiến thức nhất định về công nghệ thông tin. Tất nhiên bạn không thể thuê một nhân viên sales để lập trình trang web. Giai đoạn này chính là nền tảng để thực hiện các bước ứng dụng công nghệ thông tin tiếp theo.
Giai đoạn 2: Ứng dụng vào điều hành và xử lý tác vụ
Sau khi trang bị đầy đủ về “người và của”, bạn cần nhanh chóng “bắt tay vào làm”. Mỗi phòng ban sẽ có phương thức ứng dụng công nghệ khác nhau dựa trên mục tiêu và nhiệm vụ cần thực hiện. Vì vậy, bạn chỉ cần triển khai công nghệ phù hợp với các tác nghiệp theo từng bộ phận. Điển hình như: chương trình tài chính cho bộ phận kế toán, phần mềm quản lý bán hàng cho bộ phận Sales/Marketing. Công việc này tương tự như trò chơi ghép hình, bạn chỉ cần tìm đúng mảnh ghép là có thể tạo ra bức tranh hoàn hảo.
Xem thêm: Xe Đức Vinh Hải Hậu - Thái Nguyên Nam Định, Nhà Xe Hoàng Toàn
Giai đoạn 3: Ứng dụng toàn diện
Tại sao gọi giai đoạn “ứng dụng toàn diện”?
Đơn giản vì đây là bước giúp doanh nghiệp bạn hoàn toàn “lột xác”.
Trong giai đoạn 2, bạn ứng dụng công nghệ thông tin theo từng ban, bộ phận và mang tính cục bộ. Ở giai đoạn này, bạn sẽ chuyển đổi từ cục bộ sang toàn thể doanh nghiệp.
Công nghệ thông tin sẽ được phủ rộng khắp doanh nghiệp, đảm bảo cho thông tin được truyền đi giữa các bộ phận một cách thông suốt. Cơ sở dữ liệu cấp cao và phần mềm dữ liệu sẽ hỗ trợ chủ đạo cho doanh nghiệp trong giai đoạn này. Đây được xem là thời điểm “chín muồi” để xây dựng “văn hóa số” cho doanh nghiệp bạn.
Giai đoạn 4: Phát triển chiến lược, tạo sức mạnh cạnh tranh
Sau khi ứng dụng công nghệ thông tin, doanh nghiệp bạn sẽ có lợi thế hơn so với các doanh nghiệp truyền thống khác. Đây là giai đoạn phù hợp để bạn phát triển các chiến lược kinh doanh mới nhằm nâng cao vị thế của mình trên thương trường.
Điều bạn cần làm là ứng dụng công nghệ và tiềm năng của Internet để tăng sức bật cho thương hiệu với hai xu hướng sau:
Intranet: Chia sẻ thông tin trong nội bộ doanh nghiệp Extranet: Tạo ra không gian kết nối và chia sẻ thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp,…
Bên cạnh đó, bạn có thể “xuôi dòng” theo làn sóng công nghệ thông tin bằng cách tham gia vào các sàn thương mại điện tử theo dạng: B2B, B2C hay B2G.
Công nghệ thông tin không chỉ là công cụ đắc lực đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới. Đây còn là người bạn đồng hành không thể thiếu trên hành trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng công nghệ thông tin chỉ giúp bạn tạo ra thành công, còn chần chừ chính là kẻ thù lớn nhất khiến bạn thất bại.
FAQs về ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Ứng dụng công nghệ thông tin trong thực tiễn là gì?
Công nghệ thông tin đã trải dài suốt khoảng 2 thập kỷ qua. Trong tiến trình phát triển, công nghệ thông tin khiến cuộc sống của con người có những thay đổi mới mẻ. Những ví dụ điển hình về “làn sóng” công nghệ thông tin là: Digital Marketing (tiếp thị kỹ thuật số), Ecommerce (thương mại điện tử), Cloud Computing (điện toán đám mây), Social Networking (mạng xã hội), Digital Communication (truyền thông kỹ thuật số),…
Ứng dụng công nghệ thông tin có tốn kém không?
Ứng dụng công nghệ thông tin cũng được xem là một sự đầu tư. Và tất nhiên, không có sự đầu tư nào là miễn phí cả. Nhất là khi bạn đầu tư vào các thiết bị công nghệ hiện đại, chắc chắn chi phí không hề nhỏ. Tuy nhiên, ứng dụng công nghệ thông tin là một chặng đường dài, bạn không thể hoàn tất trong “một sớm một chiều”. Vì vậy, đầu tư từ những trang thiết bị, phần mềm cơ bản, có chi phí hợp lý là ý tưởng tuyệt vời dành cho bạn.
Khó khăn khi ứng dụng công nghệ thông tin là gì?
– Ứng dụng công nghệ thông tin đòi hỏi hệ thống vận hành phải được đầu tư bài bản, thống nhất từ ban lãnh đạo đến cấp nhân viên– Để ứng dụng tối ưu sức mạnh công nghệ cần rất nhiều thời gian và chất xám– Nhiều doanh nghiệp có tư duy còn hạn chế, đi theo lối mòn cũ
Thế nào là mạng viễn thông?
Mạng viễn thông là nhân tố thiết yếu khi ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp. Đây được xem là hệ thống của các thiết bị, mạng máy tính được kiểm soát bằng giao thức truyền thông. Mạng viễn thông có nhiệm vụ truyền dữ liệu từ nơi này sang nơi khác “bất chấp” trở ngại địa lý. Hiện nay, Internet là bắt buộc phải có đối với doanh nghiệp khi ứng dụng công nghệ thông tin.
